为提高图书馆的服务水平和服务质量，促进图书馆事业高质量发展，10月22日上午，昌乐县图书馆举办了服务意识提升专题培训。昌乐县图书馆全体馆员和部分文化站长参加。

图书馆（室）是公共文化服务的重要服务阵地，是精神文明建设的重要窗口，其全部工作价值都需要通过图书馆人的服务工作来体现。

这次培训围绕服务意识主题，结合实际工作为大家进行文明服务、工作理念等方面培训，特别在读者服务工作中挑选了案例与参加培训的馆员讨论交流。

通过这次培训，使大家的服务意识进一步增强，大家深刻认识到服务是图书馆（室）发展的基础，只有做好服务工作，才能充分发挥文献资源的价值，更好的实现图书馆（室）的社会价值。下一步，要建立健全管理制度，通过纪律约束、道德规范、舆论监督等多种手段对馆员的行为进行教育和管理，形成长效机制，改善服务态度、拓展服务内容、培养文明礼貌的道德风尚、规范工作用语，全面提升综合素质，树立图书馆服务新形象。